Первый шаг
к данным
к данным
Кейс дня
В кейсе первого дня Александр Каземиров расскажет о том, как всего один интерактивный отчёт сделал ценные данные доступными для всех сотрудников — и какие выгоды он принёс бизнесу.
Тема дня
Анализ потерь
Директор дивизиона
Екатеринбург Миасс
Екатеринбург Миасс
Александр Каземиров
Данила Провоторов
Руководитель направления внедрения проектов работы с данными
Дорогие коллеги, мы начинаем корпоративную онлайн-программу знакомства с данными: Марафон X5DataDriven.
Наша цель — показать вам ценность анализа данных на примерах, которые уже реализованы внутри X5. Мы собрали кейсы успешного использования интерактивной аналитики и хотим познакомить вас с аспектами визуализации данных, рассказав о терминах и основных принципах работы с данными.
Наша цель — показать вам ценность анализа данных на примерах, которые уже реализованы внутри X5. Мы собрали кейсы успешного использования интерактивной аналитики и хотим познакомить вас с аспектами визуализации данных, рассказав о терминах и основных принципах работы с данными.
Вас ждут 10 историй и 10 шансов погрузиться в новую или малоизученную для себя сферу знаний и получить новый ценный опыт. Давайте вместе учиться новому и осваивать такой важный навык работы с данными уже сегодня.
Анализ потерь — пример сквозной аналитики
Анализ потерь — это необходимый вид сквозного анализа для поиска потерь по кластерам и территориям, вплоть до детализации до конкретного магазина и PLU.
Данные по потерям собираются давно и хранятся в информационной системе SAP. Но у нее есть свои недостатки, которые замедляют доступ к данным. Система долго подгружает детализированные данные и не очень мобильна. После обработки исходного запроса, SAP отдает сотруднику таблицу, которая требует дальнейшей сводки в Excel и еще ряда действий.
Данные по потерям собираются давно и хранятся в информационной системе SAP. Но у нее есть свои недостатки, которые замедляют доступ к данным. Система долго подгружает детализированные данные и не очень мобильна. После обработки исходного запроса, SAP отдает сотруднику таблицу, которая требует дальнейшей сводки в Excel и еще ряда действий.
Раньше требовалось несколько часов для того, чтобы получить данные в готовом для анализа виде.
Для такой обработки данных у сотрудника должны быть достаточно хорошие знания работы в Excel и много терпения. А для супервайзеров на уровне магазина процесс получения данных был затруднен полевыми условиями работы.
Поиск тенденций и закономерностей с возможностью быстрой фильтрации и перехода от одного сегмента данных к другому — вот какую потребность необходимо было закрыть новым отчетом.
Самое интересное, что все данные уже собраны и доступны в системе SAP — оставалось только автоматизировать их получение и нормализовать конечный вид для сотрудников с любым уровнем технической подготовки. Так появился интерактивный отчет «Анализ потерь».
Описание отчета
Этот отчет — единая точка входа со всеми необходимыми данными, собранными в одном месте: списания, потери, локальная инвентаризация и доля РТО на различных уровнях как в табличном, так и в графическом форматах. Также отчет позволяет проанализировать рейтинг супервайзеров и магазинов по потерям, списаниям, РТО.
Это гибкий интерактивный инструмент с большим количеством нужных фильтров и понятным визуальным представлением. Сотрудники, указав нужный период, получают все метрики разом.
Это гибкий интерактивный инструмент с большим количеством нужных фильтров и понятным визуальным представлением. Сотрудники, указав нужный период, получают все метрики разом.
В планах на будущее: перспективно сделать рассылку данных — настроить выгрузки нужных сегментов и подписывать сотрудников на автоматическое получение актуальных данных по почте. Также думаем над реализацией мобильной версии дашборда — для удобства использования отчета, например, в магазинах.
Отчет позволил сократить время, затрачиваемое на получение данных, с нескольких часов до пары минут.
Технические детали отчета
Отчет состоит из 4 таблиц и 3 динамичных графиков.
– анализ по показателям списания, потери, локальная инвентаризация, выручка и РТО в разрезе дивизионов.
– рейтинг супервайзеров, УИ2 и лиги РТО по анализу потерь %, списаний %, ТЗ в днях и доли РТО без НДС в разрезе Кластера, УИ2, Лиги РТО.
– анализ списаний, потерь, РТО, локальной инвентаризации, ТЗ по каждому магазину за выбранный период времени.
– анализ по показателям списания, потери, локальная инвентаризация, выручка и РТО в разрезе дивизионов.
– рейтинг супервайзеров, УИ2 и лиги РТО по анализу потерь %, списаний %, ТЗ в днях и доли РТО без НДС в разрезе Кластера, УИ2, Лиги РТО.
– анализ списаний, потерь, РТО, локальной инвентаризации, ТЗ по каждому магазину за выбранный период времени.
Это очень важное направление данных для ритейла. Потери — чувствительные данные, которые имеют большой эффект и потенциал для бизнеса. Теперь отчет — единая точка входа со всеми необходимыми данными, собранными в одном месте: списания, потери, локальная инвентаризация и доля РТО на различных уровнях, как в табличном, так и в графическом форматах. Эти данные могут приносить выгоду. Анализ потерь позволяет управлять издержками и максимизировать прибыль.
Важность грамотной работы с данными
Для того, чтобы получать пользу из имеющихся данных, в компании необходимо развивать внутренние компетенции по трем направлениям: технологии, процессы и люди.
Если с технологиями и процессами понятно, то развитие уровня знаний сотрудников — наш фокус сегодня. Инвестиции в сервера, оборудование и новейшие современные системы не окупятся, если человек не будет их использовать и применять в работе.
В основе эффективного роста компания лежит идея развития культуры работы с данными и формирование менталитета и привычек, ориентированных на осознанное обращение с данными.
Если с технологиями и процессами понятно, то развитие уровня знаний сотрудников — наш фокус сегодня. Инвестиции в сервера, оборудование и новейшие современные системы не окупятся, если человек не будет их использовать и применять в работе.
В основе эффективного роста компания лежит идея развития культуры работы с данными и формирование менталитета и привычек, ориентированных на осознанное обращение с данными.
Грамотность работы с данными — это умение понимать данные, работать с ними и анализировать их, а также правильно интерпретировать и использовать. Необходимо уметь обосновывать свое мнение и выводы, основываясь на данных.
Понятие грамотной работы с данными включает в себя 4 ключевых группы навыков. Уровень развития каждой группы навыков зависит от вида, частоты, уровня, профиля деятельности сотрудника.
Нажмите на название навыка, чтобы прочитать подробное описание.
Нажмите на название навыка, чтобы прочитать подробное описание.
навык читать и понимать данные
Навык чтения и понимания данных снимает «языковой» барьер в понимании всего процесса работы с данными. Что такое гистограмма? Из чего состоят базы данных? Когда нужно использовать медиану? Мы учимся разбираться в терминологии и без проблем считывать данные.
навык работать с данными
Это ваша способность взаимодействовать с полученными и (уже успешно) прочитанными данными. Понимание инструментов для их обработки, использование методов визуализации, подготовка данных для презентации.
навыки анализа данных
Они означают возможность приходить к выводам. Вы можете владеть статистическими методами и алгоритмами для проведения самостоятельного анализа и поиска инсайтов (озарений) в данных. Или же читать уже подготовленные кем-то аналитические отчеты и делать выводы на основе полученной информации. Статистические навыки не равны аналитическим, а скорее являются их частью.
навык вести аргументацию и коммуникацию с помощью данных
Это умение отстаивать свою точку зрения (гипотезу, предположение, действие) с помощью данных. Это новая альтернатива традиционной интуиции, которой часто руководствовались при принятии решений.
Программы развития навыков грамотной работы с данными курирует сообщество Data Literacy Project. Это глобальная инициатива стремится сформировать сообщество увлеченных людей, которые осознают важность навыков грамотной работы с данными.
В России проект поддерживается компанией Qlik — мировым лидером по анализу данных, совместно с партнерами Accenture и DataYoga. Полезные ссылки на материалы проекта вы можете найти в конце материалов этого дня.
В России проект поддерживается компанией Qlik — мировым лидером по анализу данных, совместно с партнерами Accenture и DataYoga. Полезные ссылки на материалы проекта вы можете найти в конце материалов этого дня.
Инфраструктура X5 — к вашим услугам
Чтобы начать работу с данными внутри X5, заходите на внутренний портал по работе с данными.
Не стоит бояться погружаться в новую для себя область знаний. Ведь вы — часть большой компании, которая тратит много ресурсов на выстраивание эффективных бизнес-процессов и их поддержку. В Х5 уже подготовили список полезных ссылок и ресурсов для того, чтобы ваша работа с данными проходила легко, а вы не оставались без поддержки.
Вы можете уже сейчас найти готовые отчеты и запросить к ним доступ через Портал по работе с данными. Чтобы ориентироваться на Портале ознакомьтесь с Памяткой по работе с данными.
А еще есть:
Вы можете уже сейчас найти готовые отчеты и запросить к ним доступ через Портал по работе с данными. Чтобы ориентироваться на Портале ознакомьтесь с Памяткой по работе с данными.
А еще есть:
→
Корпоративное тестирование: Проверка навыков работы с инструментом для визуальной аналитики Qlik Sense.
→
Памятка по работе с данными: Памятка по основным инструментам и сервисам, которые помогут сделать вашу работу с данными быстрее и эффективнее.
→
Памятка для аналитиков: Памятка поможет узнать о системах Х5 для работы с данными: какие и для чего нужно использовать.
→
Гайдбук по оформлению визуализаций в корпоративном стиле.
Ссылки на указанные корпоративные ресурсы мы разместим в телеграм-чате Марафона.
Полезные ссылки
Если вам интересно узнать больше, переходите по ссылкам для дальнейшего изучения тем и расширения кругозора
2022