Возможности аналитики
Кейс дня
Александр Ананьин делится опытом разработки полноценного аналитического кадрового инструмента для исследования рынка труда в разных регионах страны. Вы также узнаете, что такое self-service аналитика и познакомитесь с Qlik Sense.
Тема дня
HR-мониторинг
Руководитель аналитики
Департамент по компенсациям и льготам
Александр Ананьин
Юлия Тихонова
Начальник управления по автоматизации HR процессов и HR данных
Основная часть нашей работы — консолидация всех HR-данных и обеспечение их качества, доступности и понятности. Мы постоянно отслеживаем процессы внутри компании, чтобы обеспечивать модели новыми данными и поддерживать их доступность для пользователей BI.

Наши многочисленные аналитические разработки демонстрируют Ad-hoc подход, который очень распространен у нас в бизнесе. Мы вовремя реагируем на изменяющиеся условия и помогаем бизнесу расти, это возможно благодаря BI-инструментам, которые мы используем в нашей работе.
Аналитический кадровый инструмент
У «Пятерочки» есть свой внутренний продукт — HR-мониторинг, в котором коллеги собирают данные по открытым вакансиям с сайтов по поиску работы. Идея такого монитора в анализе сводных данных по заработным платам в разрезе должностей и регионов. Инструмент собирает «открытые» данные и перегружает их в базу для ежемесячного анализа.

Коллеги из «Пятерочки» делали инструмент для себя, но мы решили, что их опыт можно перенести и расширить на всю компанию.

Для чего используется такой мониторинг вакансий? Во-первых, конечно, для изменения вознаграждений и пересмотра заработной платы по текущим сотрудникам. Во-вторых, для понимания предложения на новых рынках. Когда кто-то выходит в новый регион, на новую территорию нужно понимать по какой ставке там привлекают сотрудников.

Такие исследования проводятся крупными консалтинговыми компаниями, у которых есть ресурсы на проведение масштабных исследований по рынку труда. Однако, помимо того, что такие исследования дорого стоят, они еще очень медлительны. Обычно, отчеты публикуются раз в год — для принятия более оперативных решений такой периодичности недостаточно.

Коллеги приходили к нам за советом: «Как нам узнать заработную плату в новом регионе? А давайте что-то сделаем или купим исследование?» Поэтому мы поняли что такая потребность есть, нам легко это реализовать.

Мы поняли, что внутри X5 есть спрос на подобную аналитику. Данные есть у «Пятерочки». Оставалось только сделать визуализацию — компетенции внутри нашего отдела для создания подобной отчетности тоже были. Мы собрали рабочий инструмент в Tableau за 2 недели.

Мы взяли данные «Пятерочки» за основу, но расширили номенклатуру должностей и регионы присутствия.
Ключевая аудитория нового инструмента:
HR-департаменты, которые занимаются компенсациями и льготами в разных форматах. В отчете коллеги интерактивно мониторят ситуацию на рынке почти в режиме реального времени.
Как видите, мы сделали рабочий инструмент меньше, чем за месяц. Хочется отметить, что BI — это очень быстро. Не надо думать, что вам нужны специальные разработчики или особое финансирование. Если у вас есть необходимые навыки, то все можно делать самостоятельно.
Исследование рынка труда — ресурсозатратный процесс, в котором много «темных пятен». При открытии нового магазина в новом месте, коллеги не обладали знаниями контекста, не могли точно управлять вакансиями. Благодаря HR-монитору у них теперь есть такая возможность.
Что такое self-service аналитика
С ростом количества собираемых данных, компаниям хочется видеть и рост их использования, анализа и принимаемых на их основе решений.

При традиционном подходе к аналитике, пользователи достаточно ограниченны в своих возможностях, т.к. подготовку отчетов на основе их данных выполняет IT-служба. Но IT-специалисты оторваны от бизнеса и не могут понимать все тонкости работы с показателями. А владельцы бизнес-данных, прекрасно понимая свои внутренние потребности, не могут разобраться в сложных механизмах работы с инструментом анализа данных.

Поэтому, вместо того, чтобы возлагать функции анализа данных на небольшое количество очень дорогих и занятых экспертов BI, возможности самостоятельного анализа могут быть у бизнеса — с понятными инструментами и доступом к своим данным.
Подробнее про преимущества self-service
Self-service можно перевести как «под свои собственные нужды», «самостоятельная аналитика». Вы сами покрываете свои потребности в данных с помощью имеющихся инструментов и доступа к данным.

При self-service подходе, вы получаете в свои руки инструмент прямого общения с данными. Самое главное, что вы являетесь экспертом в своей профессиональной области и точно знаете, какие вопросы вам нужно задать к данным.

Более того, вы будете быстро получать ответы на свои вопросы, которыми сможете делиться с коллегами, развивая культуру работы с данными в организации в целом.
Как начать работать с данными в X5?
Чтобы начать работать с данными самостоятельно, в X5 есть единый портал по работе с данными — Пространство SSA, где вы можете познакомиться с подходом, узнать про инструменты SSA и выбрать обучающий курс, подходящий под ваши аналитические задачи в рамках «Школы по работе с данными».

Вам также доступна Памятка по работе с данными, в которой мы собрали информацию про удобные сервисы, упрощающие работу с аналитикой. В коротком видео ролике вы узнаете как найти нужный отчет, получить к нему доступ и начать им пользоваться.
Ссылки на указанные корпоративные ресурсы мы разместили в телеграм-чате Марафона, а также в информационных рассылках с материалами дня!
Инструменты для self-service аналитики

В X5 существует несколько инструментов для исследования и анализа данных. В этом марафоне, мы делаем акцент на инструмент Qlik Sense от компании Qlik.

Что такое BI-инструмент и что такое Qlik Sense?

BI — от англ. Business Intelligence — это целый класс инструментов для визуального анализа данных.

С помощью BI-инструмента вы можете:
01 Подключиться к необходимым данным, уже готовым или загрузить свои
02 Провести наглядный анализ данных с помощью диаграмм и графиков
03 Сделать необходимые вычисления и преобразования, в том числе отфильтровать данные или модифицировать
04 Собрать диаграммы на одном экране — на дашборде — для удобства сквозного анализа
05 Презентовать, показать и рассказать о своих данных — или лучше понимать их для себя

Qlik Sense — BI-инструмент для анализа и визуализации данных.
Cегодня Qlik — это не просто BI-платформа или единая программа, в которой вы можете сделать анализ данных или построить визуальную аналитику. Qlik — это целый комплекс различных программных продуктов, которые взаимно совместимы и дополняют функционал друг друга.
Дмитрий Осипов
Директор макрорегиона Казань
Я пользуюсь большим количеством отчетов в Qlik для оперативной работы и принятия быстрых решений. Qlik — очень простой инструмент, доступный каждому.

Я уверен, что при регулярном использовании аналитики Qlik в любом подразделении у любого руководителя, появляется очень важный и нужный инструмент для управления своей бизнес-единицей.
+
Qlik Sense имеет интуитивно понятный интерфейс и много возможностей для самостоятельного изучения данных.
+
Упрощенный процесс подключения источников данных позволяет комбинировать их между собой, создавая интересные аналитические приложения.
+
Возможность совместной работы над созданием приложений и работы на мобильных устройствах.
+
Все визуализации и дашборды пользователь может выгрузить в удобный для него формат, будь то Excel или PDF.
Мы подготовили для вас два обзорных видео по платформе Qlik Sense. Первое — краткий обзор возможностей от вендора Qlik.

Второе видео — обзор нашего партнера Игоря Буробина — с примером загрузки данных в Qlik и создания быстрого интерактивного дашборда.

Внимание!

В конце каждой недели марафона мы проводим онлайн-встречу, на которой подробнее рассказываем о материалах недели, приглашаем экспертов и отвечаем на ваши вопросы.

Присоединяйтесь к встрече в Teams — в пятницу 16 сентября, 11:00 МСК. Ссылка у вас в календаре!
Чат — полноценная площадка марафона
Присоединяйтесь к внутреннему чату для обсуждения материалов марафона и прочих веселых активностей
Полезные ссылки
Если вам интересно узнать больше по дополнительным темам Марафона, переходите по ссылкам для дальнейшего изучения тем и расширения кругозора

2022