Сотрудникам Впрока важно понимать обратную связь, чтобы улучшать качество сервиса и реагировать на проблемы. Сегодня эту задачу решает интерактивный отчет по анализу дарксторов — «темных» складов складов для сборки интернет-заказов на доставку.
Любое отхождение от прописанного кода стоило дорого. «А давайте посмотрим, если…» было крайне трудозатратно.